fbpx
on your site logo

On Your Side is a new, UK-wide support and reporting service for anyone in the UK who identifies as East and Southeast Asian who has experienced racism or any forms of hate.

Nilai Kami

Nilai Kami

Pasukan kami dan rakan kongsi konsortium semuanya telah bersetuju dengan nilai-nilai perkhidmatan berikut:
 
  • Kesejahteraan dan keselamatan individu yang melaporkan kepada kami menjadi keutamaan kami dan tidak sekali-kali akan dikompromi, termasuk keselamatan dan kerahsiaan sebarang data peribadi yang dikongsi dengan kami.
 
  • Kami menentang semua bentuk tindakan perkauman dan kebencian di mana-mana. Tindakan perkauman dan bentuk kebencian berasaskan identiti yang lain tidak boleh dibiarkan dan harus dicegah secara aktif setiap masa.
 
  • Kami bekerjasama dengan komuniti minoriti lain, yang dengannya kami berusaha untuk membina pakatan dan perpaduan.
 
  • Kami berhasrat untuk membina kerja yang telah dilakukan oleh organisasi Asia Timur dan Tenggara di seluruh UK, dan untuk mendapatkan sumber dan menambah kerja itu dan bukannya menduplikasinya.
 
  • Kami berhasrat untuk bekerja secara bersilang dan telus melalui perkhidmatan kami dan untuk memahami dan meleraikan halangan yang dapat menghalang sesetengah ahli komuniti daripada mengaksesnya.

Sejarah Kami

On Your Side dibiayai oleh Jabatan Menaik Taraf Perumahan dan Komuniti (DLUHC) melalui Program Selamat Datang Hong Kong BN(O). Perkhidmatan ini diketuai oleh badan amal bebas Protection Approaches bersama-sama konsortium organisasi Komuniti Asia Timur dan Asia Tenggara (ketahui lebih lanjut mengenai konsortium di sini). Perkhidmatan ini beroperasi secara bebas daripada Kerajaan UK.

Pasukan Kami

On Your Side terdiri daripada konsortium 9 organisasi.

Terdapat empat organisasi utama di dalamnya yang bertanggungjawab untuk menyampaikan elemen teras perkhidmatan dan akan mempunyai akses kepada mana-mana data yang anda setuju untuk berikan kepada kami.

Organisasi utama disokong oleh konsortium 5 organisasi rakan kongsi di seluruh UK, yang telah menyumbang kepada reka bentuk perkhidmatan dan membantu menyediakan kerja kes dan sokongan yang berterusan.

Rakan Kongsi Sokongan Casework Advocacy

These 5 partner organisations host our Casework Advocates and will be delivering the Casework Advocacy support. If you would like ongoing support from one of our Casework Advocates you’re your data may be passed to one of these partners, but only with your full and informed consent. Nothing will ever be passed to one of these partners without your knowledge and consent.

Pasukan Sokongan kami

call centre

Operator talian bantuan kami

Operator Talian Bantuan kami ialah orang pertama yang akan anda bercakap apabila anda menghubungi talian bantuan telefon percuma 24/7 kami. Mereka bersedia mendengar suara anda, mengetahui lebih lanjut tentang perkara yang berlaku dan memberi sokongan kepada anda. Jika mereka tidak bertutur dalam bahasa anda, mereka akan mencari jurubahasa yang dipercayai untuk anda. Semua Operator Talian Bantuan telah menerima latihan komprehensif tentang cara mendengar dan menyokong anda, termasuk latihan amalan trauma daripada Persatuan Terapi Psikologi. Ini akan membantu memastikan kami tidak melanjutkan kemudaratan atau trauma.

Pekerja kes kami

Pembela Kerja Kes kami sentiasa bersedia untuk menyokong anda selama yang anda perlukan. Mereka berpangkalan di kumpulan komuniti tempatan Asia Timur dan Asia Tenggara dan dilatih dalam pembelaan, pertolongan cemas kesihatan mental, amalan trauma, perlindungan, kecekapan budaya dan kesedaran jenayah kebencian. Mereka boleh membantu anda mencari perkhidmatan sokongan yang sesuai yang anda perlukan, seperti bantuan guaman atau bantuan kesihatan mental, dan akan berada di pihak anda jika kes anda dikendalikan oleh polis atau pihak berkuasa tempatan.

Sila dail

0808 801 0393

Hubungi nombor ini untuk bercakap dengan mana-mana operator panggilan terlatih kami yang akan dapat bercakap dengan anda tentang apa yang berlaku.