fbpx
on your site logo

On Your Side là một dịch vụ hỗ trợ và báo cáo mới trên toàn Vương Quốc Anh dành cho bất kỳ ai ở Vương Quốc Anh được xác định là người Đông Á và Đông Nam Á đã từng bị phân biệt chủng tộc hoặc bất kỳ hình thức thù ghét nào.

Giá trị của chúng tôi

Giá trị của chúng tôi

Nhóm của chúng tôi và các đối tác liên danh đều đã đồng ý với các giá trị dịch vụ sau:
 
  • Sức khỏe và sự an toàn của những cá nhân báo cáo cho chúng tôi là ưu tiên hàng đầu và sẽ không bao giờ xảy ra tình trạng xâm phạm, bao gồm tính bảo mật và bí mật của bất kỳ dữ liệu cá nhân nào được chia sẻ với chúng tôi
 
  • Chúng tôi phản đối mọi hình thức phân biệt chủng tộc và thù ghét ở khắp mọi nơi. Không dung thứ, đồng thời luôn tích cực ngăn chặn nạn phân biệt chủng tộc cũng như mọi hình thức thù ghét vì danh tính.
 
  • Chúng tôi làm việc đoàn kết, xây dựng tình đồng minh với các cộng đồng trẻ vị thành niên khác.
 
  • Chúng tôi mong muốn phát triển dựa trên những công việc đã được thực hiện bởi các tổ chức Đông Á và Đông Nam Á trên khắp Vương Quốc Anh, đồng thời cung cấp nguồn lực và bổ sung cho công việc đó thay vì làm dập khuôn.
 
  • Chúng tôi đặt mục tiêu làm việc chăm chỉ và minh bạch thông qua dịch vụ của mình, đồng thời thấu hiểu và tháo gỡ các rào cản đối với việc tiếp cận dịch vụ của một số thành viên cộng đồng.

Lịch Sử Của Chúng Tôi

On Your Side được tài trợ bởi Bộ Nâng Cấp Nhà Ở và Cộng Đồng (DLUHC) thông qua Chương Trình Chào Mừng của Hồng Kông Thuộc Anh (Hải Ngoại). Dịch vụ này được dẫn dắt bởi tổ chức từ thiện độc lập Protection Approaches cùng với một nhóm chủ yếu gồm các tổ chức Cộng Đồng Đông Á và Đông Nam Á (tìm hiểu thêm về nhóm tổ chức tại đây). Dịch vụ này hoạt động độc lập với Chính Phủ Vương Quốc Anh.

Nhóm Của Chúng Tôi

On Your Side được hình thành bởi liên minh gồm 9 tổ chức,

trong đó có bốn tổ chức chính chịu trách nhiệm cung cấp yếu tố cốt lõi của dịch vụ và có quyền truy cập vào bất kỳ dữ liệu nào mà bạn đồng ý cung cấp cho chúng tôi.

Tổ chức chính được hỗ trợ bởi nhóm liên minh gồm 5 tổ chức đối tác trên khắp Vương Quốc Anh, những người đã đóng góp vào việc thiết kế dịch vụ và giúp công việc và hỗ trợ được tiến hành liên tục.

Đối tác hỗ trợ vận động

These 5 partner organisations host our Casework Advocates and will be delivering the Casework Advocacy support. If you would like ongoing support from one of our Casework Advocates you’re your data may be passed to one of these partners, but only with your full and informed consent. Nothing will ever be passed to one of these partners without your knowledge and consent.

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi

call centre

Tổng đài viên trợ giúp của chúng tôi

Quý vị sẽ được nói chuyện với Điều Phối Viên Đường Dây Trợ Giúp của chúng tôi khi gọi đến đường dây trợ giúp qua điện thoại miễn phí 24/7. Họ sẵn sàng lắng nghe, tìm hiểu thêm về những gì đã xảy ra và cung cấp hỗ trợ quý vị cần. Nếu không nói được ngôn ngữ của bạn, họ sẽ tìm một thông dịch viên đáng tin cậy cho bạn. Tất cả những Điều Phối Viên Đường Dây Trợ Giúp đã được đào tạo toàn diện về cách lắng nghe và hỗ trợ bạn, bao gồm đào tạo thực hành có nhận thức về chấn thương từ Hiệp Hội Liệu Pháp Tâm Lý. Điều này giúp đảm bảo rằng chúng tôi ngăn ngừa được tình trạng tổn hại thêm hoặc tái chấn thương.

Nhân viên phụ trách của chúng tôi

Hỗ Trợ Viên Theo Trường Hợp của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bất cứ khi nào bạn cần. Họ sống trong các nhóm cộng đồng địa phương ở Đông Á và Đông Nam Á và được đào tạo về công tác biện hộ, sơ cứu sức khỏe tâm thần, thực hành có nhận thức về chấn thương, bảo vệ, năng lực văn hóa và hiểu biết về tội phạm thù ghét. Họ có thể giúp bạn tìm dịch vụ hỗ trợ thích hợp mà bạn cần, chẳng hạn như trợ giúp pháp lý hoặc trợ giúp sức khỏe tâm thần, và sẽ đứng về phía bạn nếu trường hợp của bạn đang được cảnh sát hoặc chính quyền địa phương xử lý.

VUI LÒNG QUAY SỐ

0808 801 0393

Hãy gọi đến số điện thoại này để trao đổi với các tổng đài viên được đào tạo của chúng tôi, họ sẽ cung cấp cho bạn thông tin về những vấn đề đã xảy ra.