무슨 언어로 신고하시고 싶습니까?
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오늘 어떻게 보고하거나 도움을 받고 싶습니까?
신고 절차
- 연중 무휴 무료 전화 상담 서비스에 전화해 친절한 전화 상담사와 통화를 해 보십시오. 온라인 신고 양식을 통해서도 연락할 수 있습니다.
- 온라인 신고 양식을 통해 연락을 할 경우 귀하의 연락처를 물어볼 것입니다. 그 이유는 우리 전화 상담사들이 연락을 해서 최상의 지원을 제공하거나 무슨 일이 일어났는지 좀 더 잘 파악할 수 있습니다. 원하시지 않는 경우 연락처를 우리에게 제공하지 않으셔도 됩니다.
- 전화 상담사와 얘기를 할 경우, 전화 상담사가 무슨 일이 일어났는지 귀하와 얘기를 하면서 귀하와 그 사건 그리고 가해자 관련한 상세 내용을 받아 적을 것입니다.
- 귀하의 보고서를 경찰에 넘기기를 원하는지 그 여부를 귀하에게 물어볼 것입니다. 우리가 귀하의 보고서를 경찰에게 넘기기를 원할 경우, 귀하의 연락처가 포함되기를 원하는지 그 여부를 물어볼 것입니다.
1) 연락처를 포함하기로 한 경우 경찰이 연락을 취한 후 상세 내용을 기입하고 수사를 시작할 것입니다.
2) 익명으로 남기로 한 경우에는 경찰이 그 사건을 더이상 조사하지 않을 것입니다. 하지만 그 범죄나 사건은 전국 데이터베이스에 입력될 것입니다.
- 우리 전문 케이스 담당 상담사로부터 추가 지원을 원하는지 그 여부를 귀하에게 물어볼 것입니다. 귀하가 원할 경우 우리에게 준 정보를 검토한 다음 어떤 파트너 담당 전문 상담 기관이 귀하의 필요 사항을 가장 잘 지원할 것인지 우리가 결정할 것입니다. 담당자가 정해지면 그 소속 기관을 귀하에게 알려 주고, 귀하의 개인 정보를 그 기관과 공유하기를 원하는지 귀하의 허락을 구하기 위해 우리가 7일 이내로 전화를 드릴 것입니다. 무슨 이유로 그 담당자나 기관과 귀하의 정보 공유를 원하지 않을 경우에는 귀하와 같이 협력해서 우리가 다른 지원 기관을 선발할 것입니다.
- 처음부터 끝까지 익명으로 남을 수도 있는데 귀하가 전화 번호만 우리와 공유할 경우 우리가 지원을 주선할 수 있습니다.
- 귀하의 정보가 케이스 담당 전문가에게 전달되는 것에 동의한 경우 그 전문가가 2-3일 내로 전화를 드릴 것입니다.
- 케이스 담당 전문가는 향후 귀하에게 어떤 지원이 필요한지 파악하는데 도움을 드릴 것입니다. 또 귀하의 권리를 이해하는데도 도움을 드릴 것입니다. 경찰이나 지역 당국에서 귀하의 사건을 제대로 다룰 수 있도록 확실히 지원을 하고 정신 건강이나 감정 지원 서비스와 같은 기타 지원 서비스도 받을 수 있도록 도움을 드릴 것입니다.
- 귀하가 필요한 만큼 계속 지원을 할 것입니다.
우리에게 얘기해 준 내용을 바탕으로 해서 향후 인종차별과 기타 혐오 행위를 아시아/동남아시아 공동체가 당하는 걸 좀 더 잘 예방하도록 할 것입니다. 우리가 받은 신고 건수와 신고 받은 사건사고 유형 등 익명처리된 정보는 공개해서 영국에서 아시아/동남아시아 공동체가 직면하는 혐오 행위을 인식해서 그런 행위를 종식하는 활동을 좀 더 잘 전개할 수 있을 것입니다.
사람들이 자주 하는 질문 (FAQ)
이 서비스는 혼혈을 포함해 자신을 동아시아/동남아시아인이라고 생각하는 사람들을 위한 것입니다. 또 다른 사람들이 동아시아/동남아시아인으로 여기는 사람들 및 동아시아/동남아시아 배경 때문에 혐오 행위를 목격하는 사람들을 위한 기관입니다.
동아시아에 포함된 지역에는: 중국, 홍콩, 마카오, 몽고, 일본, 북한, 한국 및 대만이 포함되어 있습니다.
동남아시아에 포함된 지역에는: 브루나이, 캄보디아, 인도네시아, 라오스, 말레이시아, 미얀마(버마), 필리핀, 싱가포르, 태국, 동티모르, 베트남이 포함되어 있습니다.
상기 목록은 정해졌거나 모두 포함된 것이 아닙니다.
영국에서 태어난 영국 출신 아시아/동남아시아인이나 한 세대 이상 가족이 영국에 살고 있는 사람들 등 디아스포라까지 포함하고 있습니다.
이 서비스는 혼혈을 포함해 자신을 동아시아/동남아시아인이라고 생각하는 사람들을 위한 것입니다. 또 다른 사람들이 동아시아/동남아시아인으로 여기는 사람들 및 동아시아/동남아시아 배경 때문에 혐오 행위를 목격하는 사람들을 위한 기관입니다. 혐오 행위를 경험했거나 목격했지만 본 서비스가 귀하에게 맞지 않다라고 여길 경우, Victim Support, Stop Hate UK그리고 True Vision.
웹사이트와 지원팀이 커버하는 언어 범위를 확대하려고 현재 노력 중입니다. 계속 체크해 주시고 어떤 언어를 추가해야 할지 쪽지도 남겨 주시기 바랍니다.
신고할 때 연락처를 준 경우, 경찰에서 며칠 이내로 연락을 했어야 합니다. 연락처를 주었는데 경찰로부터 소식이 없는 경우 우리에게 연락을 주십시오. 연락처를 주지 않은 경우, 경찰이 귀하와 직접 통화를 할 수 없으면 사건을 자세히 수사할 가능성이 희박하다는 사실에 주목해 주십시오. 수사 절차와 귀하의 권리 관련한 자세한 정보에 대해서는 Reportable guidebook
귀하의 안전이나 다른 사람의 안전에 중대한 위험이 있다고 판단되는 그런 예외적인 경우를 제외하면 귀하의 동의 없이 3자에게 귀하의 데이터를 절대 넘기지 않습니다. 그런 예외적인 경우에도 지방 관할청의 안전보호 책임자나 경찰과 같은 필요 당국에게만 그런 상황을 알릴 것입니다.
전혀 문제가 되지 않습니다! 원하지 않으시면 어떤 정보도 주지 않아도 됩니다. 전화 상담사에게 털어놓는다는 것은 곧 우리가 무슨 일이 일어났는지 또 어떻게 도움을 줄 수 있는지 우리가 좀 더 잘 파악할 수 있지만 어떤 사람들은 아무하고도 얘기하고 싶어하지 않는다는 것을 우리가 이해합니다. 그런 경우 우리에게 얘기한 내용을 기입은 하겠지만, 추가 정보가 없으면 우리 보고서에 그 내용을 쓸 수 없을 것입니다.
예! 인종차별이나 기타 혐오 행위를 신고할 수 있습니다. 인종이나 성별, 종교, 장애, 성적 성향, 정치 신념과 같은 어떤 사람의 정체성 측면(그렇다고 가정)에 대한 적대감 때문에 직접 또는 온라인상에서 언어 희롱을 당하거나 낙서와 같은 재산상의 피해 또는 신체 폭력을 당하는 것이 포함될 수 있습니다.
사람들이 자주 하는 질문 (FAQ)
이 서비스는 혼혈을 포함해 자신을 동아시아/동남아시아인이라고 생각하는 사람들을 위한 것입니다. 또 다른 사람들이 동아시아/동남아시아인으로 여기는 사람들 및 동아시아/동남아시아 배경 때문에 혐오 행위를 목격하는 사람들을 위한 기관입니다.
동아시아에 포함된 지역에는: 중국, 홍콩, 마카오, 몽고, 일본, 북한, 한국 및 대만이 포함되어 있습니다.
동남아시아에 포함된 지역에는: 브루나이, 캄보디아, 인도네시아, 라오스, 말레이시아, 미얀마(버마), 필리핀, 싱가포르, 태국, 동티모르, 베트남이 포함되어 있습니다.
상기 목록은 정해졌거나 모두 포함된 것이 아닙니다.
영국에서 태어난 영국 출신 아시아/동남아시아인이나 한 세대 이상 가족이 영국에 살고 있는 사람들 등 디아스포라까지 포함하고 있습니다.
이 서비스는 혼혈을 포함해 자신을 동아시아/동남아시아인이라고 생각하는 사람들을 위한 것입니다. 또 다른 사람들이 동아시아/동남아시아인으로 여기는 사람들 및 동아시아/동남아시아 배경 때문에 혐오 행위를 목격하는 사람들을 위한 기관입니다. 혐오 행위를 경험했거나 목격했지만 본 서비스가 귀하에게 맞지 않다라고 여길 경우, Victim Support, Stop Hate UK그리고 True Vision.
웹사이트와 지원팀이 커버하는 언어 범위를 확대하려고 현재 노력 중입니다. 계속 체크해 주시고 어떤 언어를 추가해야 할지 쪽지도 남겨 주시기 바랍니다.
신고할 때 연락처를 준 경우, 경찰에서 며칠 이내로 연락을 했어야 합니다. 연락처를 주었는데 경찰로부터 소식이 없는 경우 우리에게 연락을 주십시오. 연락처를 주지 않은 경우, 경찰이 귀하와 직접 통화를 할 수 없으면 사건을 자세히 수사할 가능성이 희박하다는 사실에 주목해 주십시오. 수사 절차와 귀하의 권리 관련한 자세한 정보에 대해서는 Reportable guidebook
귀하의 안전이나 다른 사람의 안전에 중대한 위험이 있다고 판단되는 그런 예외적인 경우를 제외하면 귀하의 동의 없이 3자에게 귀하의 데이터를 절대 넘기지 않습니다. 그런 예외적인 경우에도 지방 관할청의 안전보호 책임자나 경찰과 같은 필요 당국에게만 그런 상황을 알릴 것입니다.
전혀 문제가 되지 않습니다! 원하지 않으시면 어떤 정보도 주지 않아도 됩니다. 전화 상담사에게 털어놓는다는 것은 곧 우리가 무슨 일이 일어났는지 또 어떻게 도움을 줄 수 있는지 우리가 좀 더 잘 파악할 수 있지만 어떤 사람들은 아무하고도 얘기하고 싶어하지 않는다는 것을 우리가 이해합니다. 그런 경우 우리에게 얘기한 내용을 기입은 하겠지만, 추가 정보가 없으면 우리 보고서에 그 내용을 쓸 수 없을 것입니다.
예! 인종차별이나 기타 혐오 행위를 신고할 수 있습니다. 인종이나 성별, 종교, 장애, 성적 성향, 정치 신념과 같은 어떤 사람의 정체성 측면(그렇다고 가정)에 대한 적대감 때문에 직접 또는 온라인상에서 언어 희롱을 당하거나 낙서와 같은 재산상의 피해 또는 신체 폭력을 당하는 것이 포함될 수 있습니다.