Ang On Your Side ay isang bagong serbisyo sa suporta at pag-uulat sa buong UK para sa sinuman sa UK na kinikilala bilang taga-Silangan at Timog-silangang Asya na nakaranas ng rasismo o panglalait dahil sa lahi o anumang anyo ng pagkapoot.

Maaari kang makipag-ugnayan sa amin tungkol sa anumang uri ng pagka-poot. Halimbawa...

Ang serbisyong ito ba ay para sa akin?

Ang On Your Side ay para sa sinuman sa UK na kinikilala bilang Taga-Silangan at Timog Silangang Asya, kabilang ang mga taong may magkahalong pamana. Para din ito sa sinumang itinuturing ng iba bilang Silanganin at Timog Silanganing Asya at mga saksi ng pagka-poot sa Silangan at Timog Silangang Asya mula sa anumang pinagmulan.

Ilan sa mga lugar na kasama sa Silangang Asya ay ang: China; Hong Kong; Macau; Mongolia; Hapon; Hilagang Korea; South Korea at Taiwan.  

Ilan sa mga lugar na kasama sa Southeast Asia ay: Brunei; Cambodia; Indonesia; Laos; Malaysia; Myanmar (Burma); ang Pilipinas; Singapore; Thailand; Timor-Leste at Vietnam.

Ang mga listahang ito ay hindi nangangahulugang naayos o kumpleto.

Isinasama rin namin ang kanilang mga diaspora, kabilang ang mga British East at Southeast Asian na mga tao, na marami sa kanila ay ipinanganak dito, o may pamilya sa UK sa loob ng isa o higit pang henerasyon.

Ang aming proseso

  • Speak with one of our trained helpline operators by calling our freephone helpline, open Monday to Friday from 9am to 5pm.
  • If you’re not comfortable talking on the telephone, you can speak to us using the webchat simply by clicking on the speech bubble on the bottom right corner, open Monday to Friday from 9am to 5pm.
  • You can also get in touch using our online reporting form accessible 24/7. It takes less than 5 minutes to complete.
  • Kung makikipag-ugnayan ka sa amin sa pamamagitan ng online na form sa pag-uulat, hihilingin namin ang iyong mga detalye sa pakikipag-ugnayan. Ito ay upang ang aming mga Helpline Operator ay maaaring makipag-ugnayan upang magbigay ng pinakamahusay na suporta o malaman ang higit pa tungkol sa kung ano ang nangyari. Hindi mo kailangang ibigay sa amin ang iyong mga detalye sa pakikipag-ugnayan kung hindi mo nais.
  • If you speak to a helpline operator, either through our freephone helpline or webchat, they’ll talk with you about what happened and note any further details about you, the incident and the perpetrator.

  • Tatanungin ka kung gusto mo o hindi na ipasa namin ang iyong ulat sa pulisya. Kung gusto mong ipasa namin ito, tatanungin namin kung gusto mo o hindi na isama namin ang iyong mga detalye sa pakikipag-ugnayan.


    1) Kung pipiliin mong isama ang iyong mga detalye sa pakikipag-ugnayan, makikipag-ugnayan sa iyo ang pulisya upang tandaan ang anumang karagdagang detalye at magsimulang mag-imbestiga.

    2) Kung pipiliin mong manatiling hindi nagpapakilala, malabong imbestigahan pa ng pulisya ang kaso. Gayunpaman, itatala nila ang krimen o insidente sa isang pambansang database.

  • Tatanungin ka kung gusto mo o hindi ng karagdagang suporta mula sa isa sa aming sinanay na Casework Advocates. Kung gagawin mo, susuriin namin ang impormasyong ibinigay mo sa amin at magpapasya kung aling Casework Advocate ang pinakamahusay na susuporta sa iyong mga pangangailangan. Tatawagan ka namin muli sa loob ng 2-3 araw para sabihin sa iyo ang tungkol sa iyong itinalagang Casework Advocate at hilingin ang iyong pahintulot na ibahagi ang iyong mga detalye sa kanila.
 
  • Maaari kang manatiling ganap na hindi nagpapakilala, hangga't nakapagbahagi ka ng numero ng telepono sa pakikipag-ugnayan sa amin upang maisaayos namin ang suporta.

  • Kung sumang-ayon ka na ipasa ang iyong mga detalye sa Casework Advocate, tatawagan ka nila muli sa loob ng 7 araw.
 
  • Tutulungan ka ng tagapagtaguyod ng casework na maunawaan ang iyong mga karapatan at tumulong na tukuyin kung anong suporta ang susunod na kailangan mo, kabilang na ang::
    • emotional and mental health support
    • assist with reporting to police and follow-up
    • support finding advice relate to workplace discrimination
    • signposting to legal aid or assistance
    • contacting local domestic violence organisations or accessing counselling

 

  • Susuportahan ka nila hangga't kailangan mo. 

 

Gagamitin namin ang sinasabi mo sa amin upang subuking mas mapigilan ang mga komunidad sa Silangan at Timog-silangang Asya na harapin ang rasismo at iba pang anyo ng poot sa hinaharap. Ibabahagi namin sa publiko ang hindi nagpapakilalang impormasyon, tulad ng bilang ng mga ulat na natatanggap namin at ang mga uri ng mga insidente na iniulat, upang bumuo ng kamalayan sa poot na kinakaharap ng mga komunidad sa Silangan at Timog Silangang Asya sa UK para mas makapagkampanya kami para wakasan ito.

Para sa higit pang impormasyon sa kung paano namin pinoprotektahan ang iyong data, pakitingnan ang
pakitingnan ang aming patakaran sa pagkapribado..

Ang aming mga Pagpapahalaga

Ang aming mga Pagpapahalaga

Ang aming team at ang mga kasosyo sa consortium ay sumang-ayon lahat sa mga sumusunod na halaga ng serbisyo:
 
  • Ang kapakanan at kaligtasan ng mga indibidwal na nag-uulat sa amin ay ang aming prayoridad at hindi kailanman makompromiso, kabilang ang seguridad at pagiging kumpidensyal ng anumang personal na data na ibinahagi sa amin.
 
  • Naninindigan kami laban sa lahat ng anyo ng rasismo at napopoot sa lahat ng dako. Ang rasismo at iba pang anyo ng pagkapoot na nakabatay sa pagkakakilanlan ay hindi dapat pagbigyan at dapat na aktibong pigilan sa lahat ng oras.
 
  • Nagtatrabaho kami sa pagkakaisa sa iba pang mga minoryang komunidad, kung saan hinahangad naming bumuo ng pagkakaisa at katatagan.
 
  • Nilalayon naming buuin ang gawaing ginagawa na ng mga organisasyon sa Silangan at Timog-silangang Asya sa buong UK, at pagyamanin at dagdagan ang gawaing iyon sa halip na gawin itong duplikado.
 
  • Nilalayon naming magtrabaho nang may iisang landas at malinaw, sa pamamagitan ng aming serbisyo at unawain at buwagin ang mga hadlang na maaaring pumigil sa ilang miyembro ng komunidad na ma-aaccess ito.

Ang aming Kasaysayan

On Your Side is funded by the Ministry of Housing, Communities and Local Government (MHCLGC) through the Hong Kong BN(O) Welcome Programme. The service is co-led by the independent charity Protection Approaches and Southeast and East Asian Centre (SEEAC), alongside a consortium of East and Southeast Asian Community organisations. The service operates independently of the UK Government.

Ang aming Team

On Your Side is being delivered by a consortium of 6 organisations.

There are 2 lead organisations, Protection Approaches and Southeast and East Asian Centre (SEEAC), within this which are responsible for delivering the core elements of the service and will have access to any data you consent to give us. 

The lead organisations are supported by a consortium of partner organisations across the UK, who have contributed to the design of the service and are helping to provide ongoing casework and support.

Mga Kapareha sa Pagtataguyod ng Casework Advocacy

Ang 5 kaparehang organisasyong ito ay nagho-host ng aming mga Casework Advocate at maghahatid ng suporta sa Casework Advocacy. Kung gusto mo ng patuloy na suporta mula sa isa sa aming mga Casework Advocate, maaaring maipasa ang iyong data sa isa sa mga kapareha na ito, ngunit mayroong inyong buo at may kaalamang pahintulot lamang. Walang maipapasa sa isa sa mga kapareha na ito nang wala ang iyong kaalaman at pahintulot.

Ang aming Support Team

call centre

Ang aming mga helpline na operator

Our Helpline Operators are the first people you’ll speak to when you call our freephone helpline or chat with us using the webchat. They’re here to listen to you, find out more about what happened and give you support. If they don’t speak your language, they’ll find a trusted interpreter for you. All Helpline Operators have received comprehensive training on how to listen to and support you, including trauma-informed practice training from the Association of Psychological Therapies. This helps ensure that we prevent further harm or re-traumatisation.

Ang aming mga caseworker

Ang aming mga Casework Advocate ay naririyan upang suportahan ka hangga't kailangan mo. Naka-base sila sa mga lokal na grupo ng komunidad sa Silangan at Timog Silangang Asya at sinanay sa adbokasiya, pangunang lunas sa kalusugan ng isip, pagsasanay na may kaalaman sa trauma, pag-iingat, kakayahan sa kultura at kamalayan sa mapoot na krimen. Matutulungan ka nila na mahanap ang naaangkop na mga serbisyo ng suporta na kailangan mo, tulad ng tulong na legal o tulong sa kalusugan ng isip, at magiging kakampi mo kung ang iyong kaso ay hinahawakan ng pulisya o lokal na awtoridad.

MANGYARING PAKI-DIAL

0808 801 0393

Tawagan ang numerong ito upang makipag-usap sa isa sa aming sinanay na mga call operator na makakausap mo tungkol sa nangyari.